2019企業(yè)對外培訓(xùn)指南：數(shù)字化轉(zhuǎn)型 你用對了哪幾招？

2019/6/26 | 營銷專欄 | 企業(yè)直播 422144

過去的企業(yè)外訓(xùn)，企業(yè)只能通過線下活動、宣講等方式與觀看者產(chǎn)生鏈接。這種方式存在諸多問題。

首先，將全國各地散在分部的客戶集中到線下固定場所很不現(xiàn)實，即使實現(xiàn)了，也需要花費極高的成本。

其次，當(dāng)培訓(xùn)場地集中了眾多觀眾，其互動性甚至不如線上，活動的豐富性也將受制于突發(fā)因素。

再者，外訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)計數(shù)據(jù)、整理表單、分析效果又需要大量的人力物力，還不一定能做到科學(xué)準(zhǔn)確。

目前，不少企業(yè)將外訓(xùn)搬到了線上，通過直播的方式為企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，獲得了極大的成功。

關(guān)鍵詞：拉近距離

直播不僅廣泛應(yīng)用于金融行業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中，也非常適合對外培訓(xùn)。金融產(chǎn)品專業(yè)性強，對于客戶而言理解成本偏高。如何解決客戶與金融產(chǎn)品的距離感呢？

將線下宣講培訓(xùn)等活動放到線上，培訓(xùn)內(nèi)容能夠覆蓋到盡可能多的客戶；豐富靈活的直播工具，不受時空限制的內(nèi)容形式、活動后有效的數(shù)據(jù)沉淀分析，將給活動本身帶來更多可能性。有的金融企業(yè)甚至通過直播助力國計民生這樣的大事落地。

2018年底，國家各項稅制改革到了落地節(jié)點。對于財稅知識并不十分清楚的群眾百姓非常需要專業(yè)機構(gòu)來對這次改革進行解讀。稅友集團旗下的億企贏，專注于財稅從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)，早已受到國內(nèi)財稅從業(yè)者認(rèn)可，策劃了一次直播活動，為大家全面且系統(tǒng)地解答稅改疑問。

億企贏個稅直播頁面展示

與微吼達成合作的億企贏通過微信公眾號、QQ群、短信等多種方式觸達用戶，個稅直播單場點擊人數(shù)破1100萬/人次。本次活動還獲得了河北稅務(wù)各市局的大力支持和贊揚。

億企贏名師直播頁面展示

直播還為億企贏解決了一個存在多年的難題——億企贏自身運營多年的公眾號，粉絲數(shù)量極大，但是在接觸直播前并沒有找到合理的方式讓這些用戶轉(zhuǎn)化為自身的客戶。使用直播進行知識變現(xiàn)后，用戶粉絲轉(zhuǎn)化率極大提升，付費率增高。同時用戶會主動將課程轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈中實現(xiàn)裂變。

多數(shù)客戶對于保險行業(yè)的專業(yè)險種理解起來很困難，但為了防止騷擾而不愿意主動咨詢保險中介。另一方面，隨著社會發(fā)展，多種保險產(chǎn)品層出不窮，保險公司間的競爭白熱化。在市場中，如何掌握主動權(quán)成為保險公司生存的關(guān)鍵所在。

宜信內(nèi)外訓(xùn)直播頁面展示

與微吼達成合作后，宜信邀請保險專家在直播間中普及保險知識，結(jié)合形象的圖表、PPT等，運用通俗而幽默的語言，打造成一場理財技能的大餐，帶給客戶實在的視覺化體驗同時，更好地詮釋保險和幫助客戶理解。

宜信內(nèi)外訓(xùn)直播頁面展示

在微吼直播間中，宜信實時回應(yīng)觀眾的提問，通過平等交流，為品牌附加用戶的認(rèn)同與喜好，消除了保險與消費者間的隔閡，迅速建立起雙方的信任關(guān)系。這種成本低、見效快的新渠道不但滿足用戶先深入了解后購買的欲望，同時也為自己的品牌進行了宣傳，吸引大量的粉絲和潛在客戶的關(guān)注。

關(guān)鍵詞：打破局限

由于地域差別以及缺乏嚴(yán)格的規(guī)范化培訓(xùn)，國內(nèi)外醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平參差不齊，不斷學(xué)習(xí)是醫(yī)療人員的剛需。但是由于時間、空間等各種限制，醫(yī)療人員經(jīng)常難以參加學(xué)術(shù)會議，海外優(yōu)質(zhì)資源更加無法觸及。醫(yī)療培訓(xùn)這一看似“小眾”的領(lǐng)域，背后實則蘊藏著廣闊的市場。

美利華通過微吼建立線上健康大學(xué)，線上結(jié)合線下，不論國界、打破圍墻，邀請世界優(yōu)秀的講師授課，把國際化臨床經(jīng)驗作傳遞給中國醫(yī)生，集合海外臨床專家的案例型智慧，以醫(yī)療實戰(zhàn)培訓(xùn)教育、實實在在提升醫(yī)生醫(yī)術(shù)打破醫(yī)療資源的不平衡。讓中國更多的醫(yī)生能便捷的、低成本的獲取這些經(jīng)驗技能，不斷提高他們的醫(yī)術(shù)，造福更多患者。

美利華健康大學(xué)

此外，美利華還聯(lián)合華佑醫(yī)療，定期舉辦中美班診療技能大賽。大賽以在線直播方式面向全網(wǎng)，以透明、公開的形式讓眾多學(xué)員面對實際案例展示專業(yè)技能。

美利華診療技能大賽

通過大賽，美利華不僅向全國的合作單位、學(xué)員、患者及同行們展示出美利華人精益求精的態(tài)度，更以公開、透明的技能礪練與展示，吸引越來越多的人加入美利華的隊伍，積極參加規(guī)范化學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：資源平衡

教育培訓(xùn)與醫(yī)療行業(yè)一樣，存在資源分配不均衡性。目前，只有少數(shù)家庭有條件將孩子送出去接觸海外優(yōu)質(zhì)教師資源。而線上課堂可以直接將相隔千里的歐美外教和中國學(xué)生聯(lián)系在一起，提供第一手國外優(yōu)質(zhì)的教育方法和內(nèi)容。

作為中國少兒在線英語教育的獨角獸，VIPKID用4年時間實現(xiàn)了對國內(nèi)市場的全面覆蓋。

VIP蜂校直播頁面展示

隨后，VIPKID 推出最新布局的「V+戰(zhàn)略」，通過直播+教育的模式改良教育生態(tài)，VIP蜂校打造了國內(nèi)首個中外雙師同屏在線青少年英語課堂。

VIP蜂校對于直播有兩大要求——雙屏互動的及時性和海外直播的穩(wěn)定性。微吼在WebRTC技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上獨家研發(fā)的網(wǎng)頁端多人連麥技術(shù)，對比其它直播平臺視頻分辨率更高、端到端延時更低、視頻畫面呈現(xiàn)更加生動。中外老師與觀眾間進行音視頻傳輸，延時為300毫秒低延時，僅僅占用系統(tǒng)2-3%的內(nèi)存，最大限度地保障了系統(tǒng)性能。

VIP蜂校直播頁面展示

此外，微吼擁有遍布全球的云分發(fā)網(wǎng)絡(luò)和跨數(shù)據(jù)中心，并通過海外專線技術(shù)，對海外節(jié)點進行優(yōu)化。這一技術(shù)解決方案讓來自全球的9-15歲青少年可以輕松享受VIP蜂校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)。

由此看來，通過直播進行企業(yè)外訓(xùn)，對企業(yè)的品牌塑造效果顯著。想展現(xiàn)企業(yè)的“強大實力”？快來加入我們！