隨著互聯(lián)網(wǎng)的流量變得越來越貴，動(dòng)輒超過50%營收占比的市場(chǎng)和銷售費(fèi)用。很多教育機(jī)構(gòu)獲客成本高，用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化難。企業(yè)經(jīng)營者亟待解決的是如何在這樣的一個(gè)背景下，通過更加精細(xì)化運(yùn)營的方式，來實(shí)現(xiàn)更好的用戶維系，從而產(chǎn)生口碑轉(zhuǎn)化。

在線教育行業(yè)離不開的直播授課方式，一個(gè)看似簡(jiǎn)單的直播課，如何把它充分的運(yùn)營好了，構(gòu)建屬于自己機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)健康增長(zhǎng)的效果，才是在線教育機(jī)構(gòu)盈利的關(guān)鍵。

由此，我們總結(jié)了過往多場(chǎng)直播實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)技巧，提升講師在線直播的效果，幫助企業(yè)在掌握技巧的同時(shí)，提升課程的轉(zhuǎn)化率。

1.直播準(zhǔn)備

• 首先有講師相關(guān)課件內(nèi)容準(zhǔn)備，PPT的設(shè)計(jì)、講義的制作，在這些里面要巧妙地加入推廣埋點(diǎn)（演講話術(shù)），設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化流程。用戶一鍵購買，可以通過在直播間下放置推廣鏈接等方式實(shí)現(xiàn)。
• 助理要準(zhǔn)備配合講師需要發(fā)的話術(shù)文案，提前設(shè)計(jì)不同角色與水軍的配合流程，之后迎合直播節(jié)奏，引導(dǎo)和活躍用戶。
• 直播間需要提前幾天創(chuàng)建，同時(shí)上傳課件內(nèi)容，確定直播開始時(shí)間、簡(jiǎn)介、宣傳海報(bào)等。
• 直播間的流量，也要設(shè)置好入口，及時(shí)導(dǎo)流到流量池中，比如在直播簡(jiǎn)介中增加關(guān)注公眾號(hào)，加微信助教，加QQ群等，提升用戶的留存率。
• 課程可設(shè)置成付費(fèi)、免費(fèi)、密碼等多種形式，以滿足課程變現(xiàn)的目的

2.邀約

• 在課程開始前，我們可以用報(bào)名表單搜集用戶信息、通過邀請(qǐng)卡、排行榜設(shè)計(jì)裂變模式，邀請(qǐng)用戶自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，以獲取更多用戶。
• 報(bào)名表單中可設(shè)置幾個(gè)必填項(xiàng)（比如手機(jī)號(hào)、用戶名稱等）搜集關(guān)鍵信息，積累用戶，以便后續(xù)進(jìn)行持續(xù)轉(zhuǎn)化。
• 邀請(qǐng)海報(bào)設(shè)計(jì)，一定要重點(diǎn)突出課程的亮點(diǎn)及用戶福利，或者搭配紅包、獎(jiǎng)券刺激的形式，促進(jìn)用戶進(jìn)行裂變傳播。

3.互動(dòng)

• 在線課堂除了授課，我們還可以做直播刷題、答題，在直播間做節(jié)日活動(dòng)，在學(xué)習(xí)之余，與用戶互動(dòng)娛樂。
• 積極主動(dòng)回答每一個(gè)觀眾評(píng)論，讓用戶感受到被關(guān)注。
• 針對(duì)直播間觀眾定制化如優(yōu)惠券/秒殺/互動(dòng)抽獎(jiǎng)/紅包等
• 積極引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)/微信群/QQ群號(hào)，將用戶流量及時(shí)留存。

4．課程效果復(fù)盤

• 直播結(jié)束后，可以問卷的形式，回收觀眾對(duì)于課程/活動(dòng)的評(píng)價(jià)，從而總結(jié)出觀眾的喜好。
• 通過后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，復(fù)盤數(shù)據(jù)，什么數(shù)據(jù)低，總結(jié)具體原因?qū)е录皟?yōu)化方式，在下次直播的時(shí)候去重新設(shè)計(jì)，規(guī)劃好下一次直播的計(jì)劃。

五．二次宣傳

• 還可以對(duì)直播視頻進(jìn)行剪輯，通過直播觀看，課程亮點(diǎn)，課程效果，中獎(jiǎng)名單等包裝到推文中進(jìn)行二次宣傳。