產(chǎn)品技術(shù)+服務(wù)體系，亞馬遜云中國峰會煉成指南！

客戶簡介

亞馬遜云科技連續(xù) 11 年被 Gartner 評為“全球云計(jì)算領(lǐng)導(dǎo)者”， 在 2021 年全新 Gartner 魔力象限中被評為“云基礎(chǔ)設(shè)施與平臺服務(wù)（Iaas & PaaS）領(lǐng)導(dǎo)者”）。從計(jì)算、存儲和數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)，到機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能、數(shù)據(jù)湖和分析以及物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，亞馬遜云科技提供豐富完整的服務(wù)及功能，我們的每一行代碼都為滿足苛刻的需求而編寫。

業(yè)務(wù)背景

“亞馬遜云科技中國峰會” 是亞馬遜云科技在中國區(qū)域最大型的年度科技盛會！是云計(jì)算領(lǐng)域風(fēng)向標(biāo)級活動，于2015年落地中國，歷經(jīng)6年規(guī)模聲量逐年擴(kuò)大。

15年前的3月14日，亞馬遜公司上線了Amazon S3服務(wù)，由此拉開了全球公有云產(chǎn)業(yè)的大幕。15年后，亞馬遜公司已經(jīng)成為全球第一大互聯(lián)網(wǎng)公司以及全球第一大公有云服務(wù)商，亞馬遜云科技CEO安迪·雅西也在2021年7月接任亞馬遜公司CEO。亞馬遜云科技發(fā)展權(quán)重不斷加碼，2013年更是躬身入局正在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)大變革與大爆發(fā)的中國市場。

外來的和尚到底會不會念經(jīng)，亞馬遜云能不能在中國市場迅速落地？這取決于企業(yè)對客戶需求的認(rèn)知與滿足。為了建立與中國市場客戶的深度溝通，亞馬遜云科技中國峰會于2015年應(yīng)運(yùn)而生。歷時6年，亞馬遜云科技峰會已成為亞馬遜云科技在中國區(qū)域最大型的年度科技盛會，是云計(jì)算領(lǐng)域風(fēng)向標(biāo)級活動。盛會中，亞馬遜云科技攜手眾多業(yè)內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)踐行者，為全球客戶植根中國市場，中國客戶出海走向世界進(jìn)行雙向賦能。

解決方案

亞馬遜云科技的客戶遍布全球，加之受到疫情影響，2021亞馬遜云中國峰會采用線上直播的方式面向全球觀眾。這場大型線上峰會對品牌塑造、外訓(xùn)營銷及功能實(shí)用性有很高的需求。值得一提的是，參與峰會的企業(yè)高管、行業(yè)精英、外訓(xùn)講師大多身處美國、西班牙、巴西等海外地區(qū)，對軟件系統(tǒng)的使用習(xí)慣各有差異。這就要求本次峰會直播效果穩(wěn)定、滿足高并發(fā)、高流量的瞬時需求，此外直播操作需要簡捷易上手。

技術(shù)層面上，微吼擁有遍布全球的5400+CDN節(jié)點(diǎn)，CDN節(jié)點(diǎn)智能融合，可精準(zhǔn)決定直播流走向，保證無上限并發(fā)；可基于直播場景、直播現(xiàn)場環(huán)境等不斷變化的客觀條件，智能進(jìn)行直播的編解碼和帶寬調(diào)節(jié)，達(dá)成直播設(shè)置根據(jù)外部環(huán)境不斷進(jìn)化，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)匹配。微吼的開放架構(gòu)與廣泛適配性也是亞馬遜云峰會最為看重的一點(diǎn)，直播鏡頭可接入主流攝像機(jī)、專業(yè)攝像機(jī)、視頻監(jiān)控設(shè)備，還可接入衛(wèi)星、VR、無人機(jī)等特種行業(yè)設(shè)備，多種方式全方位呈現(xiàn)直播全景。微吼還能全面支持第三方推流軟件，實(shí)現(xiàn)峰會直播的最大限度曝光。

效果展示

效果展示、行業(yè)引領(lǐng)、外訓(xùn)營銷，解決方案一步到位

2021年9月9日，亞馬遜云中國峰會拉開帷幕。峰會直播頁面被嵌入亞馬遜云官網(wǎng)、官微、官博等十余個官方渠道。為了與中國年輕客戶拉近距離，亞馬遜云峰會還在抖音、微信、B站、知乎和思否五大平臺進(jìn)行了同步直播。通過微吼開放的API和SDK接口對接，直播官網(wǎng)完成建站，直播間被集成到同一官網(wǎng)內(nèi)，根據(jù)峰會議程開辟不同直播通道。每日直播議程都由主題演講、白金講堂、動手實(shí)驗(yàn)室等豐富的直播內(nèi)容矩陣組成，保證品牌展示、行業(yè)引領(lǐng)、外訓(xùn)營銷通過直播一步到位。

直播間展示端覆蓋移動端、PC端、微信小程序，直播講師及觀眾一鍵發(fā)起、觀看。直播配合著分屏處理的PPT展示、QA問答、問卷等功能，使體現(xiàn)品牌的峰會直播也充滿了實(shí)用性。動手實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，可供觀眾動手的軟件被直接嵌入到直播間內(nèi)，觀眾一邊聽講師培訓(xùn)，一邊動手操作，非常符合公有云的營銷場景。

數(shù)十人聯(lián)動，細(xì)節(jié)把控，嚴(yán)密服務(wù)體系保障峰會萬無一失

除了過硬的產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力外，微吼直播服務(wù)體系的完善性也獲得充分的體現(xiàn)。研發(fā)、運(yùn)營、售后、全案經(jīng)理、直播經(jīng)理，橫跨數(shù)個部門的數(shù)十人團(tuán)隊(duì)為了保障會議的完美落地而徹底打通，實(shí)現(xiàn)協(xié)作配合。

接到項(xiàng)目初期，售前團(tuán)隊(duì)就對峰會項(xiàng)目進(jìn)行了項(xiàng)目解讀及全貌展示。微吼成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，針對需求，規(guī)劃相關(guān)產(chǎn)品，加速整體服務(wù)規(guī)劃成型及流程落地。直播版本內(nèi)部上線后，投入研發(fā)測試團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)內(nèi)部壓測，優(yōu)化落地頁BUG及功能。項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理?xiàng)l例，把控項(xiàng)目細(xì)節(jié)。會中，專業(yè)執(zhí)行后臺監(jiān)控管理、實(shí)現(xiàn)重保服務(wù)，提前預(yù)警升級，保證直播的完整順暢。峰會結(jié)束后，微吼交付所有執(zhí)行場次執(zhí)行數(shù)據(jù)報告進(jìn)行全面會后復(fù)盤。

本屆亞馬遜云峰會為期6天，微吼完美呈現(xiàn)主會場+分會場總計(jì)55場的落地保障，每日新增注冊用戶數(shù)量可觀，并發(fā)量達(dá)數(shù)萬。